人人搞行銷 - 4點成大師

這四點不是秘密，搞對了就成行銷大師

以下是幾個不錯的重點提供各位在做任何商品行銷企劃時的思考重點：

1. 產品

~ 通常我們會選擇自己喜愛的產品，但往往成績有落差。

建議：

-          每天收集他人好的、吸睛的標題，並也自己練習自己來創作標題。

-          選擇好賣、免運送、客服少的商品而非自己有興趣的商品。

-          做好市場調查與熱門度調查，並注意季節與節日的行銷規劃，美一個產品 的正式推出最好有三個月的預備期，在這期間不妨做些Pre-Launch試試水溫。

2. 流量

~ 流量其實分兩大類，第一類是”巨量流量” (Marco)可創造不錯的SEO優化，提高能見度。第二類是可以創造出業績的”精準流量”。兩者都非常重要。

建議：

-          絕對沒有免費的好流量 (時間與金錢的衡量)

-          隨時想辦法與其成功者合作 (流量交換)

3. 關鍵字與標題

~ 文章寫的在好，產品介紹做的在棒，若是沒有人看，就沒有用。網路世界中每天所產出的文張數量以”億”來計算。而標題是我們唯一可以引起網友們在資訊爆炸的網海中產生共鳴或是強烈的好奇心。

建議：

-          每天收集他人好的、吸睛的標題，並也自己練習自己來創作標題。

-          每次在落標題時，務必將關鍵字一並融入，因為標題是用來吸引人的，但關鍵字卻是用來優化SEO與讓準客戶尋找到我們的最佳途徑。

4. 名單

~ 客戶忠誠度已死，但現代商戰，確是一場建立專屬會員的保衛戰，也唯有掌握自己的專屬會員，才有機會在稀薄的客戶忠誠度氛圍中創造信賴，贏得市場。

建議：

-          每次在落標題時，務必將關鍵字一並融入，因為標題是用來吸引人的，但關鍵字卻是用來優化SEO與讓準客戶尋找到我們的最佳途徑。

-          行銷人需無時無刻思考更好的客戶名單收集與管理方法。

-          別急著賣東西，先掌握需求，讓彼此更了解後，讓信任感來鞏固未來的行銷成功。


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天上沒有掉下來的客戶 ~ 老哈不老，只是正在凋零

天上沒有掉下來的客戶

老哈不老，只是正在凋零

老哈是一位正在努力轉型的傳統業務員，在他的10多年來的努力付出，歷經客戶們的不斷磨練與市場的洗禮，永遠在關關難過關關過的邊緣中求生存。30多歲的他好不容易達到五子登科的成就，在公司內也是一位帶著部隊向前衝的領導，事事親力親為，在客戶與下屬之間得到不錯的讚賞與口碑。事業堪稱到了扎穩根基的階段。

在這幾年一連串的金融海嘯、全球的景氣低迷中，老哈也與大家面臨到一樣的問題：訂單量日漸削弱。眼看著自己與整個部門的業績不斷的下滑，公司開始瘦身以度過這個市場的寒冬，雖然心裡知道員工的前途是主管的社會責任，加上自己還有許多的理想還沒達成，個人每個月的支出也都要應付，實在是不能坐以待斃，但是擁有高度執行力的老哈，嘗試過的許多提升業績方法，例如：讓部屬參加業務員教育訓練與激勵課程、向客戶推出優惠套裝、老客戶優惠方案、抽獎活動、提高廣告宣傳預算…等方法，結果事舊客戶不買單，新客人也不見蹤影。只能眼看著公司不斷的精簡人事而無奈。近一年來老哈真的熬不過壓力與無奈打算放棄了，想自己出來做做小生意，只是萬事起頭難，尤其在這樣的不景氣下，更是不容易，但每天眼睛一張開就是錢(付出去的那種)，想到這裡，心裡更是慌亂，年輕氣盛的老哈在這短短的兩年間蒼老許多。

承受不景氣中尋找出路

今年年初，老哈遇到的一位多年前的客戶”徐先生”，便天南地北的聊起來，在聊到生意與景氣時，老哈大吐苦水，認為自己所有的努力都將在這幾年的景氣下全部匯付諸流水。但老哈觀察到徐先生卻似乎沒有受到影響，反而神采奕奕，談笑風生。老哈也好奇的問了徐先生的近況。徐先生說：其實去年是他生意的一個轉折點，從2008年的金融風暴時的那個月，他原本已經排到2010年的訂單，被無預警的Cancel一半左右，當時卻早已設買下應付生產量的設備，原料也都訂好了，這一來一回的損失實在是讓人難以接受。徐先生也和所有的生意人一樣有著一股不服輸的精神。只不過霉運與業力來時、凡人無法檔，有時得在承受這種苦中韜光養晦並找尋出路，躁進不得。

徐先生更進一步分享了他後來是如何突破2008年以來的困境。時間在2011年的夏天，與一位網路行銷的朋友吃飯時聊到網路上的種種可能，以及他所有碰到的麻煩與解決的經驗。過程中，徐先生好奇的問這位朋友你的客人是如何來的呢？這位有人的回答也很妙~我靠收集名單與客戶管理加上碰到我發掘到很棒的產品時，就問客戶們有誰要買。這樣的簡單銷售理論誰都知道，但就是很少人去落實執行，在加上在傳統行業中要維繫客戶除了最優質的解決方案與售後服務，價格有競爭力外，舉凡應酬甚至到幫客戶跑腿的大小事可能都要靠旗下的業務員來完成，一年下來可能增加不到10位優質客戶。不過當所有公司的營收都趨緩，在這方面的花費就將變成一筆沒有投資報酬率的支出。

精準客戶養成計畫

在不斷的追問下，這位友人才透露出他把一套網賺的概念 (Affiliate Marketing)導入到公司的銷售策略中。將原本的實體商品，透過知識化的包裝，讓它成為網路上可以快速流通的高價值資訊 (解決方案)。在透過自己與合作夥伴、協力廠商間的網站與Blog串連，從社群與網路廣告 (實體廣告也可配合著做)，如此便行程的一個自己的資訊銷售網。讓瀏覽者很容易就找到他們正在苦尋的資訊與解決方案，這位朋友在瀏覽者將他/她的email提交給系統時，系統就自動將這個極具價值卻是獨家的資訊email給這位提交者。如此運作一年下來，他已經掌握了3萬多筆精準客戶名單與千餘位的優質客戶。而現在他只需要巧妙的運用這套流程與系統，將客戶的觀念透過系統的溝通，一段時間後，當信任感建立起，才會開始進行真正的銷售，成交率幾乎都在25%以上。如此，銷售總額不但沒有下滑，卻比2008年之前提升了135%，這一切就是因為當初他肯採納新的觀念與願意投注約半年的時間與系統的投資來做根本的改變。精準客戶名單的策略才能夠在他們公司大放異彩。

現在，徐先生也運用這樣的客戶開發與追售系統，為自己的生意奠定下非常穩固的根基。當然啦，這樣的工作效率之所以這麼高，完全就是在於掌握住”精準客戶名單”與”建立信任”而得到的成就。這是我們一般在傳統的生意將B、C級客戶轉化成精準客戶過程中，得從大批的名單中靠時間與意志力、耐力、談判力不斷的遊說 (自己累客戶也很累)、應付力 (幫客戶完成他所有不想做的瑣碎的事)，一年下來其實累積不了多少真正的客戶，所以一定要改變行銷與業務模式。建立自己的精準客戶名單系統吧!

歡迎您加入我們的8位數網賺行列，希望能在新手上路的課程中與您見面。若是您對我們的客製化的貼身教練課程有興趣，也可以與我們客服人員連絡或填入下列表單，我們將會提供課程內容與細節。

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Ferrari Dream House法拉利夢想屋

Ferrari Dream House法拉利夢想屋 (Marketing Plan)

想當初Gino在一踏到網賺的領域，看到教育網的這些動則數千元美金的課程時，其實是有種見獵心喜的感覺，心想我要用最快的數度上完這些課總價值超過3萬美金的課程。

各位知道我為何本週要講這個主題嗎？

最近在輔導學員，除了在技術上面的提供方向與建議，另一方面也鼓勵學員開始上大師推薦影音課程。像是Frank Kern，Jeff Walker以及Eban Pagan等大師的實戰教學，每次一聽都有醍醐灌頂的收穫。因為他們在整個銷售策略以及執行的落實上面都有非常詳盡的講解，而且全部都是他們自己的經驗，更何況他們都擁有在一次的Luanch創造數十萬美金銷售的能力。這樣的經驗Gino認為一定要先學起來，當然啦，這也並非一蹴可及。持續不斷的做，會達到這樣的水準的 (據我所知幾乎每位大師都至少花5~10年的不斷努力，練就這樣的蓋世武功，擁有現在的生活Style)。當有人願意將這些經驗分享出來時，照理說我們應該是用一種感恩與謙卑的心來學習。這不但是一種人生哲學，更是一種創造價值的方法。

創造價值

一般人眼裡，金錢與價值是一樣的，這無可厚非。但有一件事情大家都會故意忘掉，那就是”時間”。在我們為自己創造價值時，往往會採取”省錢”策略，以為時間很便宜。因此，學不到那些真正有價值的經驗與Know How。在創造價值的過程中，大量的時間就在自以為是的獨自摸索中消耗掉。通常這樣的人也同時將家庭幸福與健康一併消磨殆盡。因此，Gino衷心的希望各位學員真的開始利用8fig所提供的各種教學資源，好好的學習，用他們得到的教訓與經驗來縮短自己達到成功的時間。

生活的Style

這兩天我過去在美國的鄰居 (現在也已搬回到馬來西亞定居)。來到台灣玩，而我也盡盡地主之誼帶他們到處逛逛。聊了很多，其中也聊到他們正在進行的Dream House Project. 他們正在創造另一種購屋的選擇，幫助有能力、並響往生活品味的族群創造他們的夢想屋。他們走的是非主流市場的中高端市場，一年只能夠承接6戶。不過一年只承接六個客戶的案子已經讓他們擁有很不錯的生活。一路走來20餘年。他們靠著眼光、格局與堅持信念，他們做到這樣的成果我覺得這是他們應得的。如今他們想要拓展事業版圖，不過並不是拓展市占率或是交屋率，而是採行渴望行銷的模式。目前也積極的朝向網路方面來拓展。

Gino 昨天一聽完他們的一些概念時，腦海中只浮現4W+1H的Brain Stroming 的初步架構，然後就以心智圖來將他們仍然為連結完成的概念劃出來。初步的Dream Home Project Marketing結果是：

1. Who：投資者(全球)、擁有資產500~1000萬馬幣購屋者、有Taste 與響往 Life Style之品味人士。

2. What：在寸土寸金的市區中尋找優質地點並客製化的建築起客戶的夢想屋。

3. Where：KL 吉隆坡市區與週邊精華區、不論物件如何，見好地段就入手。

4. When：每年最多承接6戶，交屋期1~2年。

5. How：轉介紹、精品屋中間商、網路拓展高端曝光、高端俱樂部、以價制量，渴望行銷、創造品牌價值。

由於他們做的是高單價精品，又是量身打造的房子，目標客戶絕對不是一般的購屋族。各位有沒有想到若是您接到這樣的一個企劃案您該如何幫助客戶尋找到他的目標築群呢？高價位的商品(物件)該如何銷售呢？試試腦力激盪一下，想想！這一切的know how，其實8fig教育網的大師推薦課程內都有教，學員們，心動了嗎？快去看吧，雖然各位才以一千多元美金就得到了這些價值數萬美元的課程，但不去學就是枉然! 現在他們希望我可以成為他們的代理，而我也給他們一個很棒的建議。在此Gino給各位一個小提示：各位有看過法拉利 (Ferrari)如何做Marketing嗎？若您猜出我給的建議，請寫信給我，我將有意想不到的贈品送給您。

最後，希望各位真的開始學習。不僅在技術上，還要在觀念上進步。要知道網賺是一門生意，是需要用心去經營的，一但成為達人，您的機會將無限。

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那一夜我們一起聊八卦 (Facebook Gossip Marketing)

那一夜我們一起聊八卦 (Facebook Gossiping)

(紀念戲劇鬼才 ~ 李國修老師，經典之作~”那一夜我們一起說相聲”)

昨晚Gino與一位一同禪修的朋友交談，他是一位中階的媒體經理人，有多年的網路廣告代理的實戰經驗，專門教導部落客(博客)做廣告代理，目前轉戰唱片界。而我好奇地詢問他最近在Facebook幫一位妙齡女孩推廣他的粉絲專頁 Official Cica 周韋彤的粉絲團。而我也是受邀去按讚的其中一員。一般來說我對於明星藝人不太有興趣，也對他們今天做了啥、吃了啥、想啥、家裡的小白或阿花(寵物) 如何了保持遠離的態度。只因我覺得”太矯情”。不過我今早還是按了讚，一方面也是向他們學習一下How to Market the Next Super Star on Facebook from the ground up。

管他媽媽嫁給誰的八卦潮流

不過依Gino這些年來的經驗，藝人生活大小瑣碎事物，正是一般老百姓爭相掌握的訊息。因此也不敢掉以輕心，做Marketing的一定要對市場的動脈掌握好。記得多年前曾流行的一句話”管他媽媽嫁給誰”，這句90年代在台灣仿間流行的俚語，真正的意思是在說”自己已經夠多事了，還去管別人如何了”。但其實誰又能夠忍受不去八卦的習氣呢？茶餘飯後聊八卦似乎更是全民運動。想想若是大家不聊八卦，對於行銷供應鏈及整體經濟的衝擊應該蠻大的，雜誌沒人買了，廣告沒人登了，餐廳及Coffee Shop也沒生意了，數以萬計的人要失業了…。好了，既然是聊八卦是全民運動，就有市場。也許某一天會有”八卦”市場學的理論或事書籍會出版也不一定。不知道腦筋動的快的學員們是否看出生意的端倪了呢。

愈私密愈八卦

回到昨晚的對話，Gino得知這位藝人過去是位寫真Model，在內地小有知名度。但目前在台灣是一位新人，正在做包裝。而我也好奇了問了他未來在Facebook上的操作方向。他說：一般人對於官方訊息是沒有興趣的，但是對於藝人(名人)的一舉一動、一思一想非常有興趣，對於越是私密的事情越沒有招架之力。當然啦，後者的操作風險高，但曝光效果強大。而前者就得慢慢經營，若是內容質感可以保持一致的好，也會有不錯的成績。所以，我看到這位新人的Fans Page上真的就是以上我講的內容。不過他們操作的方向是生活點滴與健康運動，是滿健康的方向。若是各位有興趣，可以從現在來開始成為他的粉絲或純粹追蹤其動態。因為在下一步各位會看到他們開始操作廣告，從中可以學到從零到成長的整個推廣過程。這是一個非常難得的Facebook社群行銷學習經驗。將來也可以運用到所有的社群行銷。

Facebook行銷

Gino常在講Facebook的操作粗分兩類 (先不論是否做廣告)，簡單來說還是不離主站 (Fans Page or 個人帳號) 與衛星的概念。主角當然是您個人的Facebook account, 或是您的 Fans Page (粉絲專頁)。而您就是這裡的主體，也就是主角。在這裡您也要開始規劃讓自己成為Super Star。而Super Star絕對不是成名的那一刻才開始經營，而是從此刻。而在經營您的Facebook時，出其請以一項您的生意為主軸。例如：您代理的是省電產品，那就請您將自己塑造成省電達人。既然是位達人，就會有人希望更認識你，進而開始可以對你八卦。而衛星就是您推廣的大軍，將流量引導致主站。

所以，請不時的將您的生活巧妙的自然地小包裝一下(太刻意就會變得很矯情，不優)，然後每天貼一則，多作就會抓到訣竅與網友接受度。例如今天您下廚了，下廚準備與炒菜的片段 (用影片呈現最佳)，過程以及成果都可以成為很棒的素材;而明天您去聽演講，也可PO一下這場演講的網站資訊以及您過程中遇到的人事物以及插曲，這些都可以滿足您朋友、粉絲的八卦心裡。其他例如寵物、嬰兒小孩以及可以轉貼其他Facebook有去的內容，都是網友喜愛的。記得，PO文請在一個領域多元化的PO，若能夠有自己原創文章最好 (請寫在Blog上轉貼Facebook)。致於該不該PO您要賣的產品呢？當然，但請保持10:1的比率。不然粉絲們會跑光，朋友也會視而不見。而您的產品DM請務必做變化，才能保持新鮮感 (這又是人類的另一個習氣~思變)。觀念與作法其實很多，但只要您開始，就會一一的從做中學會，所以，Facebook Marketing要做好，開始實做不能少。加油！

Gino希望以上的內容能夠幫助到您在網賺 (Internet Marketing)事業中的發展。每一個突破都是值得喝采的。但Gino還是希望大家能落實每日的工作規劃，不然說的再好永遠是別人的。感恩各位的閱讀。

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網賺人的毛毛蟲效應

請勿當網賺毛毛蟲

網賺其實不只是Internet Marketing，他是所有世間商業活動的延伸。所以可以不受任何傳統生意模式 (甚至是網絡營銷模式) 的限制。他可以單純只在網路上拓展商機、虛擬與實體整合作營銷，更可以聯合所有好手一起共創商機。這是一般行業所做不到的事，如此之好，卻往往因種種個人的因素而故步自封影響到成果。其中一個最能夠描述出多數人的心聲：毛毛蟲效應 ~

毛毛蟲效應

　　　　法國昆蟲學家法布爾曾經做過一個著名的實驗，稱之為“毛毛蟲實驗”：把許多毛毛蟲放在一個花盆的邊緣上，圍成一圈，他又在花盆周圍不遠的地方，撒了一些松葉 (毛毛蟲最愛的樹葉)。

　　就這樣，毛毛蟲開始，繞著花盆的邊緣一圈一圈地走，時間不斷的過去了，這些毛毛蟲還是努力不斷地繞著花盆的邊緣在轉圈，轉了八天後，在少數”有Guts的毛毛蟲領導”的帶領下，它們才回到花盆邊的起點。不過由於毛毛蟲墨守成規的本能、習慣、先例和經驗，最後付出了生命但沒有任何成果。

　　後來，科學家把這種喜歡跟著前面的路線走的習慣稱之為“跟隨者”的習慣，把因跟隨而導致失敗的現象稱為“毛毛蟲效應”。

毛毛蟲效應的啟示

　　坦白說，我們人類也難逃毛毛蟲效應的影響。在進行工作、學習和日常生活的過程中，在面對那些“駕輕就熟”的問題，會下意識地是不由自主地依靠既有的經驗，按固定思路去考慮問題，不願意轉個方向、換個角度想問題。往往這些就是人們無法踏出舒適圈的原因，也因此許多人的網賺學習過程中都被自己”卡”住了。

　　固有的思路和方法具有相對的成熟性和穩定性，可以讓試務更順利的進行。不過在這網路資訊時代，只固守舊思維與行為模式是一件很奢侈的事，因為不突破所要付出更大的代價。 

　　毛毛蟲定律告訴我們不能盲目的因循守舊，墨守成規，一成不變。在試驗中，我們可以發現，毛毛蟲之所以最後精疲力竭而死，是因為它們盲從，而不思改變現狀的方法。此刻若是有一個知道真正方向的人有勇氣願意帶著大家往對的方向走，整個狀況就會圓滿了。　　

突破毛毛蟲效應小故事

     有一則很有意思的小故事。話說，某座小島上發現了大量的金礦，許多人紛紛來此淘金，不久後，一個商人也想加入到淘金隊伍中。但是首先他 沒有大量的資金，無法購買大型的機器，其次，他錯過了最佳的採礦時間，金礦的數量每況愈下。剛好此時，有一個公司願意低價轉讓自己的採礦設備。現在他面臨 著選擇，要不要購買這個設備，然後抓住最後的機會，撈上一筆。最後，經過深思熟慮，這個年輕人決定買一條船，負責小島到陸地之間的航運，運送工人和礦石。 最後這個商人賺了很大一筆錢。

　　商人很明智，沒有在大家盲目投資跟進淘金產業的時候也選擇盲從，而是選擇了其他途徑，在不遠處的地方發現了更廣闊的商機。這就是聰明的毛毛蟲，在大家還在原地踏步的時候，自己另闢蹊徑，找到了更適合的方向。

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3. Foter (英文)

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4. Stock Xchang (英文)

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Big Data 大數據 (海量資訊)時代來臨。我們雲端大師的夥伴們是否已經準備好運用它了呢？

根據維基百科(Wikipedia)的解釋： 「大數據」是由數量巨大、結構複雜、類型眾多數據構成的數據集合，是基於雲計算的數據處理與應用模式，通過數據的整合共享，交叉復用形成的智力資源和知識服務能力。

其實Big Data 大數據並不是新理論，而且已經發生的事實。在美國有幾家著名的連鎖商城已掌握住這個原則，從消費者在全美各分店的消費行為掌握出許多可以刺激業績成長的地方與方法，其中也包括了許多我們意想不到的銷售模式。
例如美國最大的零售連鎖店：Walmart (渥爾瑪)透過數據，發現做老爸的若是被老婆使喚到店裡買嬰兒尿布，會順便的買一些啤酒。這樣的心理因數還在分析當中，不過這樣的行為已經是個很高比例的事實。因此Walmart也別出心裁地推出尿布與啤酒的優惠套裝，借以提升業績。我們可以享像若是大數據使用的淋漓盡致，發現到更多無法以經驗或是思考可以證明的結果，而精準的掌握消費者的行為模式，這些大型量販的業績將會有另一波新的成長。

開心的老爸買了尿布，也買了心愛的啤酒，而量販店也樂於見到新的業績銷售模式開始發酵。

若沒有龐大精準的數據，再有經驗的行銷專家也很難掌握到這種消費心理與模式。

雲端工作會議 早已掌握Big Data概念 
當然啦，我們雲端工作會議的夥伴們其實早已經是掌握Big Data概念的一群。我們在做任何的產品項目前不是都要去做市場分析及研究，運用Google Trends、Keywords以及一些成交數據來幫助我們在市場推廣的成效。當我們收集的客戶名單數據庫越來越大，我們也要運用一系列的方法來做Pre-sale (測試市場反應)，Launch (推出產品)，追蹤與客服 (產品改良與銷售模式改進)，然後這個銷售模式成型了，我們就可很輕鬆的進行Re-Launch (再次推出產品)。如此，每個產品或專案都能紮實的讓他成熟的運作，您的網賺人生也會很優遊愜意。

後記-
人類的思想與與行為都不斷的被正負、理性與感性所交互影響。往往無法用一成不變的理論來套用並評論出結果。但數據真的會說話，當我們收集到的客戶名單質量越精準，越能投其所好的以起共鳴並產生信任感，這樣的結果絕對會比用只用傳統說服力來讓人就範所帶來的成績更好，更能讓客戶離不開你。大家一起努力! 
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