2013年8月19日 星期一

人人搞行銷 - 4點成大師


這四點不是秘密,搞對了就成行銷大師
以下是幾個不錯的重點提供各位在做任何商品行銷企劃時的思考重點:
1. 產品

~ 通常我們會選擇自己喜愛的產品,但往往成績有落差。
建議:
-          每天收集他人好的、吸睛的標題,並也自己練習自己來創作標題。
-          選擇好賣、免運送、客服少的商品而非自己有興趣的商品。
-          做好市場調查與熱門度調查,並注意季節與節日的行銷規劃,美一個產品 的正式推出最好有三個月的預備期,在這期間不妨做些Pre-Launch試試水溫。

2. 流量
~ 流量其實分兩大類,第一類是巨量流量” (Marco)可創造不錯的SEO優化,提高能見度。第二類是可以創造出業績的精準流。兩者都非常重要。
建議:
-          絕對沒有免費的好流量 (時間與金錢的衡量)
-          隨時想辦法與其成功者合作 (流量交換)

3. 關鍵字與標題
~ 文章寫的在好,產品介紹做的在棒,若是沒有人看,就沒有用。網路世界中每天所產出的文張數量以來計算。而標題是我們唯一可以引起網友們在資訊爆炸的網海中產生共鳴或是強烈的好奇心。
建議:
-          每天收集他人好的、吸睛的標題,並也自己練習自己來創作標題。
-          每次在落標題時,務必將關鍵字一並融入,因為標題是用來吸引人的,但關鍵字卻是用來優化SEO與讓準客戶尋找到我們的最佳途徑。

4. 名單
~ 客戶忠誠度已死,但現代商戰,確是一場建立專屬會員的保衛戰,也唯有掌握自己的專屬會員,才有機會在稀薄的客戶忠誠度氛圍中創造信賴,贏得市場。
建議:
-          每次在落標題時,務必將關鍵字一並融入,因為標題是用來吸引人的,但關鍵字卻是用來優化SEO與讓準客戶尋找到我們的最佳途徑。
-          行銷人需無時無刻思考更好的客戶名單收集與管理方法。
-          別急著賣東西,先掌握需求,讓彼此更了解後,讓信任感來鞏固未來的行銷成功。


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2013年8月12日 星期一

天上沒有掉下來的客戶 ~ 老哈不老,只是正在凋零

天上沒有掉下來的客戶

老哈不老,只是正在凋零

老哈是一位正在努力轉型的傳統業務員,在他的10年來的努力付出,歷經客戶們的不斷磨練與市場的洗禮,永遠在關關難過關關過的邊緣中求生存。30多歲的他好不容易達到五子登科的成就,在公司內也是一位帶著部隊向前衝的領導,事事親力親為,在客戶與下屬之間得到不錯的讚賞與口碑。事業堪稱到了扎穩根基的階段。
在這幾年一連串的金融海嘯、全球的景氣低迷中,老哈也與大家面臨到一樣的問題:訂單量日漸削弱。眼看著自己與整個部門的業績不斷的下滑,公司開始瘦身以度過這個市場的寒冬,雖然心裡知道員工的前途是主管的社會責任,加上自己還有許多的理想還沒達成,個人每個月的支出也都要應付,實在是不能坐以待斃,但是擁有高度執行力的老哈,嘗試過的許多提升業績方法,例如:讓部屬參加業務員教育訓練與激勵課程、向客戶推出優惠套裝、老客戶優惠方案、抽獎活動、提高廣告宣傳預算等方法,結果事舊客戶不買單,新客人也不見蹤影。只能眼看著公司不斷的精簡人事而無奈。近一年來老哈真的熬不過壓力與無奈打算放棄了,想自己出來做做小生意,只是萬事起頭難,尤其在這樣的不景氣下,更是不容易,但每天眼睛一張開就是錢(付出去的那種),想到這裡,心裡更是慌亂,年輕氣盛的老哈在這短短的兩年間蒼老許多。

承受不景氣中尋找出路
今年年初,老哈遇到的一位多年前的客戶先生,便天南地北的聊起來,在聊到生意與景氣時,老哈大吐苦水,認為自己所有的努力都將在這幾年的景氣下全部匯付諸流水。但老哈觀察到先生卻似乎沒有受到影響,反而神采奕奕,談笑風生。老哈也好奇的問了先生的近況。先生說:其實去年是他生意的一個轉折點,從2008年的金融風暴時的那個月,他原本已經排到2010年的訂單,被無預警的Cancel一半左右,當時卻早已設買下應付生產量的設備,原料也都訂好了,這一來一回的損失實在是讓人難以接受。先生也和所有的生意人一樣有著一股不服輸的精神。只不過霉運與業力來時、凡人無法檔,有時得在承受這種苦中韜光養晦並找尋出路,躁進不得。
徐先生更進一步分享了他後來是如何突破2008年以來的困境。時間在2011年的夏天,與一位網路行銷的朋友吃飯時聊到網路上的種種可能,以及他所有碰到的麻煩與解決的經驗。過程中,先生好奇的問這位朋友你的客人是如何來的呢?這位有人的回答也很妙~我靠收集名單與客戶管理加上碰到我發掘到很棒的產品時,就問客戶們有誰要買。這樣的簡單銷售理論誰都知道,但就是很少人去落實執行,在加上在傳統行業中要維繫客戶除了最優質的解決方案與售後服務,價格有競爭力外,舉凡應酬甚至到幫客戶跑腿的大小事可能都要靠旗下的業務員來完成,一年下來可能增加不到10位優質客戶。不過當所有公司的營收都趨緩,在這方面的花費就將變成一筆沒有投資報酬率的支出。

精準客戶養成計畫
在不斷的追問下,這位友人才透露出他把一套網賺的概念 (Affiliate Marketing)導入到公司的銷售策略中。將原本的實體商品,透過知識化的包裝,讓它成為網路上可以快速流通的高價值資訊 (解決方案)。在透過自己與合作夥伴、協力廠商間的網站與Blog串連,從社群與網路廣告 (實體廣告也可配合著做),如此便行程的一個自己的資訊銷售網。讓瀏覽者很容易就找到他們正在苦尋的資訊與解決方案,這位朋友在瀏覽者將他/她的email提交給系統時,系統就自動將這個極具價值卻是獨家的資訊email給這位提交者。如此運作一年下來,他已經掌握了3萬多筆精準客戶名單與千餘位的優質客戶。而現在他只需要巧妙的運用這套流程與系統,將客戶的觀念透過系統的溝通,一段時間後,當信任感建立起,才會開始進行真正的銷售,成交率幾乎都在25%以上。如此,銷售總額不但沒有下滑,卻比2008年之前提升了135%,這一切就是因為當初他肯採納新的觀念與願意投注約半年的時間與系統的投資來做根本的改變。精準客戶名單的策略才能夠在他們公司大放異彩。

現在,先生也運用這樣的客戶開發與追售系統,為自己的生意奠定下非常穩固的根基。當然啦,這樣的工作效率之所以這麼高,完全就是在於掌握住精準客戶名單建立信任而得到的成就。這是我們一般在傳統的生意將BC級客戶轉化成精準客戶過程中,得從大批的名單中靠時間與意志力、耐力、談判力不斷的遊說 (自己累客戶也很累)、應付力 (幫客戶完成他所有不想做的瑣碎的事),一年下來其實累積不了多少真正的客戶,所以一定要改變行銷與業務模式。建立自己的精準客戶名單系統吧!

歡迎您加入我們的8位數網賺行列,希望能在新手上路的課程中與您見面。若是您對我們的客製化的貼身教練課程有興趣,也可以與我們客服人員連絡或填入下列表單,我們將會提供課程內容與細節。
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2013年8月5日 星期一

Ferrari Dream House法拉利夢想屋




Ferrari Dream House法拉利夢想屋 (Marketing Plan)

想當初Gino在一踏到網賺的領域,看到教育網的這些動則數千元美金的課程時,其實是有種見獵心喜的感覺,心想我要用最快的數度上完這些課總價值超過3萬美金的課程。

各位知道我為何本週要講這個主題嗎?

最近在輔導學員,除了在技術上面的提供方向與建議,另一方面也鼓勵學員開始上大師推薦影音課程。像是Frank KernJeff Walker以及Eban Pagan等大師的實戰教學,每次一聽都有醍醐灌頂的收穫。因為他們在整個銷售策略以及執行的落實上面都有非常詳盡的講解,而且全部都是他們自己的經驗,更何況他們都擁有在一次的Luanch創造數十萬美金銷售的能力。這樣的經驗Gino認為一定要先學起來,當然啦,這也並非一蹴可及。持續不斷的做,會達到這樣的水準的 (據我所知幾乎每位大師都至少花5~10年的不斷努力,練就這樣的蓋世武功,擁有現在的生活Style)。當有人願意將這些經驗分享出來時,照理說我們應該是用一種感恩與謙卑的心來學習。這不但是一種人生哲學,更是一種創造價值的方法。

創造價值
一般人眼裡,金錢與價值是一樣的,這無可厚非。但有一件事情大家都會故意忘掉,那就是時間。在我們為自己創造價值時,往往會採取省錢策略,以為時間很便宜。因此,學不到那些真正有價值的經驗與Know How。在創造價值的過程中,大量的時間就在自以為是的獨自摸索中消耗掉。通常這樣的人也同時將家庭幸福與健康一併消磨殆盡。因此,Gino衷心的希望各位學員真的開始利用8fig所提供的各種教學資源,好好的學習,用他們得到的教訓與經驗來縮短自己達到成功的時間。


生活的Style

這兩天我過去在美國的鄰居 (現在也已搬回到馬來西亞定居)。來到台灣玩,而我也盡盡地主之誼帶他們到處逛逛。聊了很多,其中也聊到他們正在進行的Dream House Project. 他們正在創造另一種購屋的選擇,幫助有能力、並響往生活品味的族群創造他們的夢想屋。他們走的是非主流市場的中高端市場,一年只能夠承接6戶。不過一年只承接六個客戶的案子已經讓他們擁有很不錯的生活。一路走來20餘年。他們靠著眼光、格局與堅持信念,他們做到這樣的成果我覺得這是他們應得的。如今他們想要拓展事業版圖,不過並不是拓展市占率或是交屋率,而是採行渴望行銷的模式。目前也積極的朝向網路方面來拓展。

Gino 昨天一聽完他們的一些概念時,腦海中只浮現4W+1HBrain Stroming 的初步架構,然後就以心智圖來將他們仍然為連結完成的概念劃出來。初步的Dream Home Project Marketing結果是:
1. Who:投資者(全球)、擁有資產500~1000萬馬幣購屋者、有Taste 與響往 Life Style之品味人士。
2. What:在寸土寸金的市區中尋找優質地點並客製化的建築起客戶的夢想屋。
3. WhereKL 吉隆坡市區與週邊精華區、不論物件如何,見好地段就入手。
4. When:每年最多承接6戶,交屋期1~2年。
5. How:轉介紹、精品屋中間商、網路拓展高端曝光、高端俱樂部、以價制量,渴望行銷、創造品牌價值。

由於他們做的是高單價精品,又是量身打造的房子,目標客戶絕對不是一般的購屋族。各位有沒有想到若是您接到這樣的一個企劃案您該如何幫助客戶尋找到他的目標築群呢?高價位的商品(物件)該如何銷售呢?試試腦力激盪一下,想想!這一切的know how,其實8fig教育網的大師推薦課程內都有教,學員們,心動了嗎?快去看吧,雖然各位才以一千多元美金就得到了這些價值數萬美元的課程,但不去學就是枉然! 現在他們希望我可以成為他們的代理,而我也給他們一個很棒的建議。在此Gino給各位一個小提示:各位有看過法拉利 (Ferrari)如何做Marketing嗎?若您猜出我給的建議,請寫信給我,我將有意想不到的贈品送給您。
最後,希望各位真的開始學習。不僅在技術上,還要在觀念上進步。要知道網賺是一門生意,是需要用心去經營的,一但成為達人,您的機會將無限。

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