您今天臉書了嗎? 掌握社群行銷9要點,讓您不再臉輸喔!
l 了解您的行銷通路。
社群網站是個隨時活躍地變化+成長的地方。隨時掌握它才能無往不利!
l 了解自己。
若您想再社群網站上發表一些有價值的留言,麻煩請先瞭解您自己以及您所對話的人。
l 說他/她們的語言。
你的粉絲到底想討論啥? 跟他們的溝通一定要雙向交流,廣告只會嚇跑您的粉絲。
l找到您的觀眾。
網路上有許多的社群空間,要精確地找到您的觀眾,請務必找到與您的產品或慨念契合的社群網站,有時臉書可能也未必適合您的所要行銷的商品/服務喔。
l 保持積極。
告訴您的粉絲們您要他們做啥。
l 啟動幽默。
閑來沒事幽默一下,這是最快能創造粉絲黏度的好辦法之ㄧ。
l 鎖定您的品牌擁護者。
您必須知道誰是品牌忠實戶、他們在何處以及他們都在做什麼。
l 獎勵互動法。
提供一些小獎品,送給您的粉絲客戶群,會帶給您意想不到的效果喔。
l 露露臉吧。
人們會很想知道你是誰。在社群網站上放些您的相片吧!